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Documentos Legais
Política de privacidade, termos de serviço e política de cookies do JotaJota Personal Training.
Última atualização: Janeiro de 2025
Política de Privacidade
Responsável pelo Tratamento
JotaJota Personal Training, com sede em Braga, Portugal, é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.
Dados Recolhidos
Recolhemos os seguintes dados quando preenches o formulário de contacto:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telemóvel (opcional)
- Mensagem / objetivo de treino
Não recolhemos dados automaticamente além dos cookies descritos na Política de Cookies.
Finalidade do Tratamento
Os dados são utilizados exclusivamente para:
- Responder ao teu pedido de avaliação ou informação
- Enviar propostas personalizadas de treino e nutrição
- Comunicações relacionadas com os serviços contratados
Não enviamos newsletters nem comunicações comerciais não solicitadas.
Base Legal
O tratamento baseia-se no teu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD), prestado aquando do preenchimento do formulário de contacto.
Partilha de Dados
Os teus dados não são vendidos nem partilhados com terceiros para fins comerciais. Podem ser partilhados com prestadores de serviços técnicos estritamente necessários ao funcionamento da plataforma (ex.: servidores de e-mail), mediante compromisso de confidencialidade.
Conservação dos Dados
Os dados são conservados pelo período estritamente necessário à prestação do serviço ou até que solicites a sua eliminação.
Os Teus Direitos
Tens o direito de, a qualquer momento:
- Aceder aos teus dados pessoais
- Retificar dados incorretos
- Apagar os teus dados ("direito ao esquecimento")
- Opor-te ao tratamento
- Apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt)
Para exerceres qualquer um destes direitos, contacta-nos através de jotajota.personaltrainer@gmail.com.
Termos de Serviço
Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços de JotaJota Personal Training, confirmas que leste, compreendeste e aceitaste estes Termos de Serviço na sua totalidade. Caso não concordes, deves abster-te de utilizar os serviços.
Serviços Prestados
Os serviços incluem, mas não se limitam a:
- Planos de treino personalizados adaptados ao teu objetivo e nível de condição física
- Planos alimentares com orientação nutricional
- Acompanhamento online com check-ins regulares e suporte por mensagem
- Sessões de treino presencial (sujeitas a disponibilidade e localização)
Pagamentos
- Os valores dos serviços são acordados previamente entre as partes
- O pagamento é efetuado antes do início do período contratado
- Os meios de pagamento aceites são comunicados aquando da proposta
Política de Cancelamento e Reembolso
- Cancelamentos efetuados com mais de 48 horas de antecedência têm direito a reembolso total
- Cancelamentos com menos de 48 horas de antecedência não têm direito a reembolso
- Em caso de lesão devidamente comprovada por atestado médico, será encontrada uma solução alternativa sem penalização
Responsabilidades do Cliente
- Informar o coach sobre qualquer condição médica, lesão ou limitação física relevante antes de iniciar o programa
- Seguir as indicações fornecidas de forma segura e responsável
- A prática de exercício físico é realizada por conta e risco do cliente
Limitação de Responsabilidade
JotaJota Personal Training não se responsabiliza por lesões resultantes da não observância das indicações fornecidas, do uso incorreto de equipamentos ou de condições médicas não comunicadas previamente.
Propriedade Intelectual
Todos os planos de treino e nutrição fornecidos são de uso pessoal e exclusivo do cliente. É proibida a reprodução, distribuição ou comercialização sem autorização expressa.
Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após publicação nesta página. O uso continuado dos serviços após alterações implica a aceitação das mesmas.
Contacto
Para esclarecimentos sobre estes Termos, contacta-nos através de jotajota.personaltrainer@gmail.com.